REGULAMIN U呕YTKOWANIA
聽
Regulamin sklepu internetowego
聽
1. Przepisy wst臋pne
A. Sklep internetowy AE VINTAGE STORE, dost臋pny pod adresem internetowym aevintagestore.com, prowadzony jest przez Tomasza Wysockiego, prowadz膮cego dzia艂alno艣膰 gospodarcz膮 pod nazw膮 DEMO Tomasz Wysocki, wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia艂alno艣ci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez minister w艂a艣ciwy do spraw gospodarki, NIP 8491120260, REGON 280013416.
聽
2. Definicje
A. Konsument - osoba fizyczna zawieraj膮ca ze Sprzedawc膮 umow臋 w ramach Sklepu, kt贸rej przedmiot nie jest bezpo艣rednio zwi膮zany z jej dzia艂alno艣ci膮 gospodarcz膮 lub zawodow膮.
B. Sprzedawca - osoba fizyczna prowadz膮ca dzia艂alno艣膰 gospodarcz膮 pod firm膮 DEMO Tomasz Wysocki, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia艂alno艣ci Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra w艂a艣ciwego do spraw gospodarki, NIP 8491120260, REGON 280013416.
C. Klient - ka偶dy podmiot dokonuj膮cy zakup贸w za po艣rednictwem Sklepu.
D. Przedsi臋biorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieb臋d膮ca osob膮 prawn膮, kt贸rej odr臋bna ustawa przyznaje zdolno艣膰 prawn膮, we w艂asnym imieniu prowadzi dzia艂alno艣膰 gospodarcz膮 korzystaj膮c膮 ze Sklepu.
F. Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawc臋 pod adresem internetowym aevintagestore.com.
G. Umowa zawarta na odleg艂o艣膰 - umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um贸w zawieranych na odleg艂o艣膰 (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecno艣ci stron, przy wy艂膮cznym wykorzystaniu jednego lub kilku 艣rodk贸w porozumiewania si臋 na odleg艂o艣膰 komunikacja do zawarcia umowy w艂膮cznie.
H. Regulamin - niniejszy Regulamin Sklepu.
I. Zam贸wienie - o艣wiadczenie woli Klienta sk艂adane za pomoc膮 Formularza zam贸wienia i zmierzaj膮ce bezpo艣rednio do zawarcia Umowy sprzeda偶y produktu lub Produkt贸w ze Sprzedawc膮.
J. Konto - konto klienta w Sklepie, zawiera dane podane przez klienta oraz informacje o z艂o偶onych przez niego zam贸wieniach w sklepie.
K. Formularz rejestracyjny - formularz dost臋pny w Sklepie, umo偶liwiaj膮cy utworzenie Konta.
L. Formularz zam贸wienia - interaktywny formularz dost臋pny w Sklepie, kt贸ry umo偶liwia z艂o偶enie Zam贸wienia, w szczeg贸lno艣ci poprzez dodanie Produkt贸w do Koszyka i okre艣lenie warunk贸w Umowy Sprzeda偶y, w tym sposobu dostawy i p艂atno艣ci.
M. Koszyk - element oprogramowania Sklepu, w kt贸rym widoczne s膮 Produkty wybrane do zakupu, a tak偶e mo偶liwe jest ustalenie i modyfikacja danych Zam贸wienia, w szczeg贸lno艣ci ilo艣ci produkt贸w.
N. Produkt - rzecz ruchoma dost臋pna w Sklepie / us艂uga b臋d膮ca przedmiotem Umowy Sprzeda偶y mi臋dzy Klientem a Sprzedawc膮.
O. Umowa sprzeda偶y - umowa sprzeda偶y Produktu zawarta lub zawarta mi臋dzy Klientem a Sprzedawc膮 za po艣rednictwem Sklepu internetowego. Umowa sprzeda偶y oznacza tak偶e - w odniesieniu do cech Produktu - umow臋 o 艣wiadczenie us艂ug i umow臋 o dzie艂o.
聽
3. Kontakt ze sklepem
A. Adres sprzedawcy: 81-572 Gdynia, ul. Zwinys艂awy 4C / 7
B. Adres e-mail sprzedawcy: ae@aevintagestore.com
C. Numer telefonu sprzedawcy: 501605305
D. Numer rachunku bankowego sprzedawcy: AE Vintage Store, (mBank) 97 1140 2004 0000 3502 5145 7001
F. Klient mo偶e komunikowa膰 si臋 ze Sprzedawc膮 za pomoc膮 adres贸w i numer贸w telefon贸w podanych w niniejszym paragrafie.
G. Klient mo偶e komunikowa膰 si臋 ze Sprzedawc膮 telefonicznie mi臋dzy 17:00 a 20:00
聽
4. Wymagania techniczne
Aby korzysta膰 ze Sklepu, w tym przegl膮da膰 asortyment Sklepu i sk艂ada膰 zam贸wienia na Produkty, potrzebujesz:
za. urz膮dzenie ko艅cowe z dost臋pem do Internetu i przegl膮dark膮 internetow膮,
b. aktywne konto e-mail (e-mail),
do. w艂膮czone pliki cookie,
re. FlashPlayer zainstalowany.
聽
5. Informacje og贸lne
A. Sprzedawca, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, nie ponosi odpowiedzialno艣ci za jakiekolwiek zak艂贸cenia tego zak艂贸cenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane si艂膮 wy偶sz膮, nieuprawnion膮 dzia艂alno艣ci膮 os贸b trzecich lub niezgodno艣ci膮 Sklepu internetowego z infrastruktur膮 techniczn膮 Klienta.
B. Przegl膮danie asortymentu Sklepu nie wymaga utworzenia Konta. Sk艂adanie przez Klienta zam贸wie艅 na Produkty z asortymentu Sklepu jest mo偶liwe albo po za艂o偶eniu Konta zgodnie z postanowieniami pkt 6 Regulaminu, albo poprzez podanie niezb臋dnych danych osobowych i adresowych umo偶liwiaj膮cych realizacj臋 Zam贸wienia bez tworzenia Konta.
C. Ceny podane w Sklepie podawane s膮 w z艂otych polskich i s膮 cenami brutto (zawieraj膮 podatek VAT).
D. Ostateczna kwota do zap艂aty przez klienta obejmuje cen臋 produktu i koszt dostawy (w tym op艂aty za transport, dostaw臋 i us艂ugi pocztowe).
聽
6. Tworzenie konta w sklepie
A. Aby utworzy膰 konto w Sklepie, musisz wype艂ni膰 formularz rejestracyjny. Nale偶y poda膰 nast臋puj膮ce dane: imi臋, nazwisko, adres e-mail, dane adresowe do dostawy.
B. Utworzenie konta w Sklepie jest bezp艂atne.
C. Logowanie do Konta odbywa si臋 poprzez wprowadzenie loginu i has艂a ustawionego w Formularzu rejestracyjnym.
D. Klient mo偶e w dowolnym momencie, bez podania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek op艂at, usun膮膰 Konto, wysy艂aj膮c odpowiednie 偶膮danie do Sprzedawcy, w szczeg贸lno艣ci poczt膮 elektroniczn膮 lub pisemnie na adresy wskazane w pkt 3.
聽
7. Zasady sk艂adania zam贸wie艅
Aby z艂o偶y膰 zam贸wienie:
za. zaloguj si臋 do Sklepu (opcjonalnie);
b. wybierz Produkt b臋d膮cy przedmiotem Zam贸wienia, a nast臋pnie kliknij przycisk 鈥濳oszyk鈥 (lub r贸wnowa偶ny);
do. zaloguj si臋 lub skorzystaj z opcji z艂o偶enia Zam贸wienia bez rejestracji;
re. je偶eli wybrano opcj臋 z艂o偶enia Zam贸wienia bez rejestracji - wype艂nij Formularz Zam贸wienia, wprowadzaj膮c dane odbiorcy Zam贸wienia oraz adres, pod kt贸rym ma by膰 realizowana dostawa Produktu, wybierz miejsce dostawy (adres paczkomata) ,
mi. kliknij przycisk 鈥瀂am贸w i zap艂a膰鈥 i potwierd藕 zam贸wienie, klikaj膮c link przes艂any w wiadomo艣ci e-mail,
fa. wybierz jedn膮 z dost臋pnych metod p艂atno艣ci iw zale偶no艣ci od metody p艂atno艣ci zap艂a膰 za zam贸wienie w okre艣lonym terminie, z zastrze偶eniem pkt 8 C.
聽
8. Oferowane metody dostawy i p艂atno艣ci
A. Klient mo偶e skorzysta膰 z nast臋puj膮cych metod dostawy lub odbioru zam贸wionego produktu:
脗 a. Paczka pocztowa,
脗 b. Przesy艂ka kurierska,
B. Klient mo偶e skorzysta膰 z nast臋puj膮cych metod p艂atno艣ci:
脗 a. P艂atno艣膰 przelewem na konto Sprzedawcy
脗 b. P艂atno艣ci elektroniczne
C. Szczeg贸艂owe informacje na temat metod dostawy i akceptowalnych metod p艂atno艣ci mo偶na znale藕膰 na stronie internetowej Sklepu.
聽
9. Zawarcie umowy sprzeda偶y
A. Zawarcie Umowy Sprzeda偶y mi臋dzy Klientem a Sprzedawc膮 nast臋puje po z艂o偶eniu przez Klienta Zam贸wienia za pomoc膮 Formularza Zam贸wienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt 7 Regulaminu.
B. Po z艂o偶eniu Zam贸wienia Sprzedawca niezw艂ocznie potwierdza jego otrzymanie i jednocze艣nie przyjmuje Zam贸wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam贸wienia i jego przyj臋cia do realizacji nast臋puje poprzez przes艂anie przez Sprzedaj膮cego adresu e-mail podanego w momencie sk艂adania Zam贸wienia, zawieraj膮cego co najmniej o艣wiadczenie Sprzedawcy o przyj臋ciu Zam贸wienia i jego przyj臋ciu za wdro偶enie i potwierdzenie umowy sprzeda偶y. Po otrzymaniu powy偶szej wiadomo艣ci e-mail przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzeda偶y mi臋dzy Klientem a Sprzedawc膮.
C. Je艣li klient wybierze:
za. p艂atno艣膰 przelewem bankowym, Klient zobowi膮zany jest dokona膰 p艂atno艣ci w ci膮gu 2 dni roboczych od daty zawarcia Umowy sprzeda偶y - w przeciwnym razie zam贸wienie zostanie anulowane.
b. p艂atno艣ci elektroniczne lub p艂atno艣ci kart膮 kredytow膮, Klient jest zobowi膮zany do dokonania p艂atno艣ci przy sk艂adaniu zam贸wienia.
D. Po zarejestrowaniu p艂atno艣ci za zam贸wienie przez system bankowy Sprzedawcy, Produkt zostanie wys艂any przez Sprzedawc臋 w ci膮gu 3 dni roboczych, w spos贸b wybrany przez Klienta przy sk艂adaniu Zam贸wienia.
E. Je偶eli Klient zdecyduje si臋 na odbi贸r w formie paczki pocztowej Inpost, adres skrytki, z kt贸rej zostanie odebrana paczka, powinien by膰 odpowiednio wskazany podczas sk艂adania Zam贸wienia.
F. W przypadku zam贸wienia Dostawy Produktu do Klienta poza Polsk膮, op艂ata za us艂ugi pocztowe zostanie doliczona do ceny Produktu. Koszty dostawy produktu (w tym koszty transportu, dostawy i op艂aty pocztowe) s膮 wskazane Klientowi na stronach Sklepu internetowego w zak艂adce 鈥濳oszty dostawy鈥 oraz podczas sk艂adania Zam贸wienia, w tym tak偶e wtedy, gdy Klient chce by膰 zwi膮zany Umow膮 sprzeda偶y.
聽
10. Prawo do odst膮pienia od umowy
A. Konsument mo偶e odst膮pi膰 od Umowy sprzeda偶y w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
B. Bieg terminu okre艣lonego w ust. 1 rozpoczyna si臋 od dostarczenia Produktu do Konsumenta lub osoby innej ni偶 wyznaczony przez niego przewo藕nik.
C. Konsument mo偶e odst膮pi膰 od Umowy, sk艂adaj膮c Sprzedawcy o艣wiadczenie o odst膮pieniu od Umowy. Do zachowania terminu do odst膮pienia od umowy wystarczy wys艂anie przez Konsumenta o艣wiadczenia przed up艂ywem tego terminu.
D. O艣wiadczenie mo偶e zosta膰 wys艂ane do Sprzedawcy poczt膮 elektroniczn膮 lub pisemnie za po艣rednictwem tradycyjnej poczty na wskazany adres korespondencyjny Sprzedawcy okre艣lony w pkt 3.
E. Skutki odst膮pienia od umowy:
za. W przypadku odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 umow臋 uwa偶a si臋 za niezawart膮.
b. W przypadku odst膮pienia od Umowy Sprzedawca niezw艂ocznie, nie p贸藕niej ni偶 w terminie 14 dni od daty otrzymania o艣wiadczenia Konsumenta o odst膮pieniu od Umowy, dokona wszystkich dokonanych przez niego p艂atno艣ci, w tym koszt贸w dostarczenia rzeczy, z wyj膮tkiem dodatkowych koszt贸w wynikaj膮cych z wyboru przez Konsumenta sposobu dostawy innego ni偶 najta艅szy zwyk艂y spos贸b dostawy oferowany przez Sprzedawc臋.
do. Zwrotu p艂atno艣ci dokonuje Sprzedaj膮cy przy u偶yciu takich samych metod p艂atno艣ci, jakie zosta艂y zastosowane przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba 偶e Konsument wyra藕nie zgodzi艂 si臋 na inne rozwi膮zanie, kt贸re nie spowoduje dla niego 偶adnych koszt贸w.
re. Sprzedawca mo偶e wstrzyma膰 si臋 ze zwrotem p艂atno艣ci do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego zwrotu, w zale偶no艣ci od tego, kt贸re zdarzenie nast膮pi wcze艣niej.
mi. Konsument powinien zwr贸ci膰 Produkt na adres Sprzedawcy wskazany w niniejszym Regulaminie niezw艂ocznie, nie p贸藕niej ni偶 14 dni od dnia, w kt贸rym poinformowa艂 Sprzedawc臋 o odst膮pieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, je艣li Konsument ode艣le Produkt w ci膮gu 14 dni.
fa. Konsument ponosi bezpo艣rednie koszty zwrotu Produktu, w tym koszty zwrotu Produktu, je偶eli ze wzgl臋du na sw贸j charakter Produkt nie m贸g艂 zosta膰 odes艂any zwyk艂膮 poczt膮.
sol. Konsument odpowiada jedynie za zmniejszenie warto艣ci Produktu wynikaj膮ce z u偶ywania go w spos贸b inny ni偶 by艂o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
F. Je偶eli z uwagi na charakter Produktu nie mo偶na go wys艂a膰 poczt膮 w zwyk艂ym trybie, informacje na ten temat, a tak偶e koszty zwrotu Produktu, zostan膮 zawarte w opisie Produktu w Sklepie.
G. Prawo odst膮pienia od umowy zawartej na odleg艂o艣膰 nie przys艂uguje konsumentowi w zwi膮zku z umow膮:
za. w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed艂ug specyfikacji konsumenta lub s艂u偶膮ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
b. w przypadku 艣wiadczenia us艂ug, je偶eli Sprzedawca w pe艂ni 艣wiadczy艂 us艂ug臋 za wyra藕n膮 zgod膮 Konsumenta, kt贸ry zosta艂 poinformowany przed rozpocz臋ciem 艣wiadczenia, 偶e 鈥嬧媝o wykonaniu us艂ugi przez Sprzedawc臋 utraci prawo odst膮pienia od Umowy,
do. w kt贸rej przedmiotem 艣wiadczenia s膮 rzeczy, kt贸re po dostarczeniu, ze wzgl臋du na sw贸j charakter, zostaj膮 nieroz艂膮cznie po艂膮czone z innymi rzeczami.
H. Sprzedawca nie mo偶e uzna膰 prawa do odst膮pienia od umowy w przypadku zwrotu towar贸w, kt贸re zosta艂y zabrudzone, uszkodzone lub maj膮 oznaki niew艂a艣ciwego u偶ytkowania.
聽
11. Reklamacja i gwarancja
A. U偶ywane produkty s膮 obj臋te przez u偶ywane produkty. Status ka偶dego Produktu jest szczeg贸艂owo opisany na stronie internetowej Sklepu.
B. W przypadku wady produktu zakupionego od Sprzedawcy, kt贸ra uniemo偶liwia u偶ytkowanie Produktu zgodnie z przeznaczeniem i kt贸ra nie zosta艂a odnotowana w opisie produktu, Klient ma prawo z艂o偶y膰 reklamacj臋 na podstawie przepis贸w gwarancja w Kodeksie cywilnym. Je偶eli klient jest przedsi臋biorc膮, strony wy艂膮czaj膮 odpowiedzialno艣膰 z tytu艂u gwarancji.
C. Reklamacje nale偶y zg艂asza膰 na pi艣mie lub poczt膮 elektroniczn膮 na adresy Sprzedawcy okre艣lone w niniejszym Regulaminie.
D. Towary zwr贸cone w ramach procedury reklamacyjnej nale偶y przes艂a膰 na adres podany w 3. Regulaminie.
E. Je艣li udzielono gwarancji na Produkt, informacje o nim, a tak偶e o jego zawarto艣ci zostan膮 zawarte w opisie Produktu w Sklepie.
聽
12. Pozas膮dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅
A. Szczeg贸艂owe informacje na temat mo偶liwo艣ci skorzystania z pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅 oraz zasad dost臋pu do tych procedur s膮 dost臋pne w biurach i na stronach powiatowych (miejskich) rzecznik贸w konsument贸w, organizacji spo艂ecznych, kt贸rych ustawa zadania obejmuj膮 ochron臋 konsument贸w, wojew贸dzkie inspektoraty inspekcji handlowej oraz nast臋puj膮ce adresy internetowe Urz臋du Ochrony Konkurencji i Konsument贸w:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
B. Konsument ma nast臋puj膮ce przyk艂adowe mo偶liwo艣ci skorzystania z pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅:
za. Konsument ma prawo wyst膮pi膰 do sta艂ego polubownego s膮du konsumenckiego, o kt贸rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. O Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2014 r. Poz. 148, z p贸藕n. Zm.), Z wnioskiem o rozstrzygni臋cie sporu wynikaj膮cego z umowy zawartej ze Sprzedawc膮.
b. Konsument ma prawo wyst膮pi膰 do wojew贸dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. O Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2014 r. Poz. 148, z p贸藕n. Zm.), Z wnioskiem o wszcz臋cie post臋powania mediacyjnego w sprawie polubownego rozwi膮zania sporu mi臋dzy Konsumentem a Sprzedawc膮.
do. Konsument mo偶e uzyska膰 bezp艂atn膮 pomoc w rozstrzygni臋ciu sporu mi臋dzy nim a Sprzedawc膮, korzystaj膮c r贸wnie偶 z bezp艂atnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument贸w lub organizacji spo艂ecznej, do kt贸rej zada艅 statutowych nale偶y ochrona konsument贸w (w tym Federacja Konsument贸w, Stowarzyszenie Konsument贸w Polskich).
聽
13. Dane osobowe w sklepie internetowym
A. Informacje dotycz膮ce administracji i przechowywania danych osobowych Klient贸w gromadzonych za po艣rednictwem Sklepu internetowego zosta艂y zawarte w 鈥濸olityce prywatno艣ci鈥 i 鈥濩iasteczkach鈥.
B. Klient ma prawo dost臋pu do swoich danych i ich poprawiania.
C. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niepodanie danych osobowych okre艣lonych w Regulaminie niezb臋dnych do zawarcia Umowy Sprzeda偶y powoduje brak mo偶liwo艣ci zawarcia tej umowy.
聽
14. Postanowienia ko艅cowe
A. Umowy zawierane za po艣rednictwem Sklepu internetowego zawierane s膮 w j臋zyku angielskim.
B. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z wa偶nych powod贸w, to jest: zmian w prawie, zmian w metodach p艂atno艣ci i dostawy - w zakresie, w jakim zmiany te wp艂ywaj膮 na wdro偶enie postanowie艅 niniejszego Regulaminu. Sprzedawca poinformuje Klienta o ka偶dej zmianie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
C. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem maj膮 zastosowanie powszechnie obowi膮zuj膮ce przepisy prawa polskiego, w szczeg贸lno艣ci: Kodeks cywilny; Ustawa o 艣wiadczeniu us艂ug elektronicznych; Ustawa o prawach konsumenta, ustawa o ochronie danych osobowych.
D. Klient ma prawo do skorzystania z pozas膮dowych sposob贸w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze艅. W tym celu mo偶e z艂o偶y膰 skarg臋 za po艣rednictwem platformy internetowej UE ODR pod adresem:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.